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热点 | ofo迷惑操作上热搜!押金没退,这笔钱却还在扣…

2020-09-21
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今天,

话题#ofo仍在自动续费#

冲上热搜,

引发网友热议↓



据北京日报消息,,几天前,北京市民周女士的微信账户突然被扣了52元钱,查来查去,她发现竟然是ofo季卡在自动续费。


周女士说,早在今年3月和6月,她都收到过ofo季卡续费的短信通知。



她先是拨打了续费短信上留的电话,结果发现这个号码是空号;她又试图通过微信公众号、小程序联系ofo方,也都没得到对方的回应。


最后,她联系了微信客服,得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的,赶紧请客服人员帮自己取消了。


“现在的小黄车软件上,根本找不到能够解绑自动扣款的端口,而是完全变成了购物软件。押金还没退呢,被强行转到了购物账户,联系电话也变成空号了。可自动续费功能他们却没取消!”周女士气愤地说。


记者登录ofo软件发现,确实找不到解绑骑车卡的进入端口,连首页曾经显示的“查看押金”入口也消失不见,未退押金的用户已无法查看自己退押金的进度。记者多次拨打ofo客服电话,均显示呼叫失败。



此前,据澎湃新闻消息,天眼查APP显示,ofo小黄车关联公司北京拜克洛克科技有限公司的法定代表人戴威,已收到多条限制消费令。



网友发问:押金还有救吗......


一项微博投票显示,大部分网友的ofo押金还未退还。



不少网友发问:这押金还能退吗?



也有网友质疑:这钱扣到哪里去了......



你的押金退了吗?




中国青年报(ID:zqbcyol 整理:陈茜)综合北京日报、澎湃新闻、网友评论等。


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